Empresas que venden productos por internet

Historia del comercio electrónico

En la década de 1990, los minoristas descubrieron una nueva forma de hacer negocios: Internet. El comercio electrónico es una industria de 2,3 billones de dólares que crece cada año, por lo que cualquiera que quiera abrir una tienda online y beneficiarse del auge del comercio electrónico necesita entender sus fundamentos.

La mayoría de la gente piensa que el comercio electrónico es la venta o la compra de un producto físico en línea. Pero el comercio electrónico también incluye la venta y la compra de bienes no físicos, como los servicios y los productos digitales. Es cuando un negocio vende en línea.

Algunos comercios electrónicos venden exclusivamente en línea. Por ejemplo, supongamos que un empresario crea una empresa que vende productos de alta gama para mascotas. En la época anterior a Internet, habría tenido dos opciones: vender su mercancía al por menor a través de su propia tienda de mascotas o venderla al por mayor a las tiendas nacionales de productos para mascotas. Hoy en día, esos empresarios tienen una tercera opción: el comercio electrónico. Pueden vender sus productos a través de su propio sitio web, de un sitio de terceros o de ambos.

Los límites entre el comercio electrónico y la venta minorista tradicional se solapan a veces. Cuando un cliente compara sus compras con su smartphone mientras está en una tienda física mirando sus productos, es difícil clasificar la experiencia como una u otra.

Tipos de comercio electrónico

En los últimos años, el comercio electrónico se ha convertido en una parte indispensable del marco global del comercio minorista. Al igual que muchos otros sectores, el panorama del comercio minorista ha sufrido una transformación sustancial tras la llegada de Internet y, gracias a la continua digitalización de la vida moderna, los consumidores de prácticamente todos los países se benefician ahora de las ventajas de las transacciones en línea. Como el acceso y la adopción de Internet están aumentando rápidamente en todo el mundo, el número de compradores digitales sigue aumentando cada año. En 2020, más de dos mil millones de personas compraron bienes o servicios en línea, y durante el mismo año, las ventas de comercio electrónico superaron los 4,2 billones de dólares estadounidenses en todo el mundo.

Los usuarios de Internet pueden elegir entre varias plataformas en línea para navegar, comparar y comprar los artículos o servicios que necesitan. Mientras que algunos sitios web se dirigen específicamente a clientes B2B (empresa a empresa), los consumidores individuales también se encuentran con un gran número de posibilidades digitales. En 2019, los mercados en línea representan la mayor parte de las compras en línea en todo el mundo. A la cabeza de la clasificación mundial de sitios web de venta en línea en términos de tráfico se encuentra Amazon: El gigante del comercio electrónico con sede en Seattle, que ofrece servicios de comercio electrónico, informática, electrónica de consumo y contenidos digitales, registró más de 5.200 millones de visitantes únicos en junio de 2020. Sin embargo, en términos de valor bruto de la mercancía (VBM), Amazon ocupa el tercer lugar detrás de sus competidores chinos Taobao y Tmall. Ambas plataformas están operadas por el Grupo Alibaba, el principal proveedor de comercio online en Asia.

Importancia del comercio electrónico

Hoy en día, cuando alguien se refiere al comercio electrónico se refiere principalmente a la compra y venta de productos a través de la web.    Sin embargo, cualquier transacción que se complete a través de medidas electrónicas también se considera comercio electrónico.

Hoy en día, gran parte del comercio electrónico es b2c, ya que es fácil para las empresas dirigirse a consumidores específicos en línea. Las empresas pueden poner sus productos en línea, lo que permite al consumidor comprar los productos en la comodidad de su propia casa, ahorrando un tiempo precioso.

Internet es tan grande que permite almacenar una gran variedad de productos. A diferencia de una tienda física, no hay límite para lo que se puede almacenar en Internet. Se puede comprar en línea cualquier cosa, desde CD hasta camas y sofás.

Lo mejor de Internet es que, siempre que tengas acceso a una conexión wifi, está disponible a cualquier hora del día o de la noche. Así que, si su consumidor objetivo está despierto en mitad de la noche y no puede volver a dormir, ¡podría acabar en su sitio web!

Una de las muchas cosas maravillosas de la red mundial es que es exactamente eso: mundial. Tanto si se encuentra en Sudáfrica como en Australia o el Reino Unido, tiene acceso a una gran cantidad de sitios web que le ayudarán a satisfacer sus necesidades en línea.

Negocio electrónico frente a comercio electrónico

El comercio electrónico, también conocido como comercio electrónico o comercio por internet, se refiere a la compra y venta de bienes o servicios utilizando internet, y a la transferencia de dinero y datos para ejecutar estas transacciones. El comercio electrónico se utiliza a menudo para referirse a la venta de productos físicos en línea, pero también puede describir cualquier tipo de transacción comercial que se facilite a través de Internet.

La historia del ecommerce comienza con la primera venta online de la historia: el 11 de agosto de 1994 un hombre vendió un CD del grupo Sting a su amigo a través de su página web NetMarket, una plataforma de venta al por menor estadounidense. Este es el primer ejemplo de un consumidor que compra un producto a una empresa a través de la World Wide Web, o “ecommerce” como lo conocemos hoy.

Desde entonces, el comercio electrónico ha evolucionado para facilitar el descubrimiento y la compra de productos a través de minoristas y mercados en línea.    Los autónomos, las pequeñas empresas y las grandes corporaciones se han beneficiado del comercio electrónico, que les permite vender sus productos y servicios a una escala que no era posible con la venta tradicional fuera de línea.